Politica de
confidențialitate

Prezenta Notificare privind confidențialitatea pentru PTC SAFETY SOLUTIONS S.R.L. („noi”, „nouă” sau „al nostru”) descrie modul și motivele pentru care putem accesa, colecta, stoca, utiliza și/sau partaja („prelucra”) datele dumneavoastră cu caracter personal atunci când utilizați serviciile noastre („Serviciile”), inclusiv atunci când:

• vizitați site-ul nostru ptcsafety.ro sau orice alt site al nostru care conține un link către prezenta Notificare privind confidențialitatea;
• interacționați cu noi în alte moduri conexe, inclusiv în cadrul activităților de marketing sau al evenimentelor.

Întrebări sau nelămuriri? Citirea acestei Notificări privind confidențialitatea vă va ajuta să înțelegeți drepturile și opțiunile pe care le aveți cu privire la protecția datelor dumneavoastră.

Noi suntem responsabili pentru luarea deciziilor privind modul în care sunt prelucrate datele dumneavoastră cu caracter personal.

Dacă nu sunteți de acord cu politicile și practicile noastre, vă rugăm să nu utilizați Serviciile noastre.

Dacă aveți în continuare întrebări sau nelămuriri, ne puteți contacta la adresa office@ptcsafety.ro.

Acest rezumat prezintă principalele aspecte ale Notificării noastre privind confidențialitatea. Mai multe informații despre fiecare dintre aceste subiecte pot fi găsite în secțiunile corespunzătoare de mai jos.

Ce date cu caracter personal prelucrăm?

Atunci când vizitați, utilizați sau navigați prin Serviciile noastre, putem prelucra date cu caracter personal în funcție de modul în care interacționați cu noi și cu Serviciile, de opțiunile pe care le alegeți și de produsele și funcționalitățile pe care le utilizați.

Prelucrăm date cu caracter personal sensibile?

Anumite informații pot fi considerate „speciale” sau „sensibile” în anumite jurisdicții, de exemplu originea rasială sau etnică, orientarea sexuală sau convingerile religioase. Nu prelucrăm date cu caracter personal sensibile.

Colectăm informații de la terți?

Nu colectăm informații de la terți.

Cum prelucrăm informațiile dumneavoastră?

Prelucrăm informațiile dumneavoastră pentru a furniza, îmbunătăți și administra Serviciile noastre, pentru a comunica cu dumneavoastră, pentru securitate și prevenirea fraudelor și pentru respectarea obligațiilor legale.

De asemenea, putem prelucra informațiile dumneavoastră în alte scopuri, cu consimțământul dumneavoastră.

Prelucrăm informațiile dumneavoastră numai atunci când avem un temei juridic valabil pentru a face acest lucru.

În ce situații și cu ce părți partajăm datele cu caracter personal?

Putem partaja informații în anumite situații specifice și cu anumite terțe părți.

Cum protejăm informațiile dumneavoastră?

Am implementat procese și proceduri tehnice și organizatorice adecvate pentru protejarea datelor dumneavoastră cu caracter personal.

Cu toate acestea, nicio transmisie electronică prin internet și nicio tehnologie de stocare a informațiilor nu poate fi garantată ca fiind 100% sigură. Prin urmare, nu putem promite sau garanta că hackeri, infractori cibernetici sau alte terțe persoane neautorizate nu vor putea eluda măsurile noastre de securitate și colecta, accesa, sustrage sau modifica în mod necorespunzător informațiile dumneavoastră.

Care sunt drepturile dumneavoastră?

În funcție de locația dumneavoastră geografică, legislația aplicabilă privind protecția datelor vă poate acorda anumite drepturi în legătură cu datele dumneavoastră cu caracter personal.

Cum vă puteți exercita drepturile?

Cea mai simplă modalitate de a vă exercita drepturile este să ne contactați la office@ptcsafety.ro.

Vom analiza și soluționa orice solicitare în conformitate cu legislația aplicabilă privind protecția datelor.

Doriți să aflați mai multe despre ceea ce facem cu informațiile pe care le colectăm? Consultați integral prezenta Notificare privind confidențialitatea.

Date cu caracter personal pe care ni le furnizați

Pe scurt: Colectăm date cu caracter personal pe care ni le furnizați în mod voluntar.

Colectăm date cu caracter personal pe care ni le furnizați voluntar atunci când vă manifestați interesul pentru obținerea de informații despre noi, produsele sau Serviciile noastre, atunci când completați chestionarul de verificare a conformității sau atunci când ne contactați.

Datele cu caracter personal pe care le colectăm depind de contextul interacțiunilor dumneavoastră cu noi și cu Serviciile, de opțiunile pe care le alegeți și de produsele și funcționalitățile pe care le utilizați. Datele cu caracter personal pe care le putem colecta includ:

• nume;
• adrese de e-mail;
• numere de telefon;
• denumirea companiei pe care o reprezentați;
• conținutul mesajelor pe care ni le transmiteți prin formularul de contact;
• răspunsurile la chestionarul de verificare a conformității, care descriu activitatea companiei (de exemplu numărul de angajați, domeniul de activitate și locurile de muncă).

Furnizarea acestor date este voluntară. Pentru a vă răspunde prin formularul de contact avem nevoie de nume, adresa de e-mail și mesaj, iar pentru a vă trimite raportul de conformitate avem nevoie de adresa de e-mail. Fără aceste date nu vă putem răspunde, respectiv nu vă putem trimite raportul. Denumirea companiei și numărul de telefon sunt opționale.

Informații colectate automat

Pe scurt: La fiecare vizită și atunci când trimiteți un formular, înregistrăm automat anumite informații tehnice.

La fiecare vizită pe Site, serverul înregistrează adresa IP, informații despre browser și dispozitiv (user agent), data și ora accesării și paginile solicitate. Aceste informații sunt păstrate în sesiunea de navigare, care expiră după 2 ore de inactivitate și este apoi ștearsă, și în jurnalele serverului web, păstrate 14 zile. Le folosim pentru funcționarea și securitatea Site-ului și pentru investigarea erorilor și a abuzurilor.

Atunci când trimiteți formularul de contact sau chestionarul de verificare a conformității, înregistrăm adresa IP, informații despre browser și dispozitiv (user agent), data și ora trimiterii și momentul în care v-ați exprimat consimțământul. Folosim aceste informații pentru securitatea Serviciilor, pentru prevenirea abuzurilor și pentru a putea dovedi consimțământul acordat.

Google reCAPTCHA

Pentru a proteja formularele împotriva trimiterilor automate (spam), folosim serviciul Google reCAPTCHA v3, furnizat de Google. Scriptul reCAPTCHA se încarcă numai atunci când începeți să completați un formular. Acesta colectează informații despre dispozitiv și browser, adresa IP și modul de interacțiune cu pagina și le transmite către Google pentru a evalua dacă formularul este completat de o persoană. Google poate plasa cookie-uri în acest scop.

Utilizarea reCAPTCHA este supusă Politicii de confidențialitate și Termenilor și condițiilor Google.

Cookie-uri

Site-ul folosește două cookie-uri strict necesare funcționării sale: un cookie de sesiune și un cookie care protejează formularele împotriva cererilor falsificate (XSRF-TOKEN). Acestea nu sunt folosite pentru urmărire sau publicitate. În plus, Google reCAPTCHA poate plasa propriile cookie-uri atunci când completați un formular, așa cum este descris mai sus. Detaliile se găsesc în Politica privind cookie-urile.

Informații sensibile

Nu prelucrăm informații sensibile.

Toate datele cu caracter personal pe care ni le furnizați trebuie să fie adevărate, complete și exacte, iar dumneavoastră trebuie să ne informați cu privire la orice modificări ale acestor informații.

Pe scurt: Prelucrăm informațiile dumneavoastră pentru a furniza, îmbunătăți și administra Serviciile noastre, pentru a comunica cu dumneavoastră, pentru securitate și prevenirea fraudelor și pentru respectarea legii. De asemenea, putem prelucra informațiile dumneavoastră în alte scopuri, cu consimțământul dumneavoastră.

Prelucrăm datele dumneavoastră cu caracter personal din diverse motive, în funcție de modul în care interacționați cu Serviciile noastre, inclusiv:

• Pentru a răspunde solicitărilor dumneavoastră. Prelucrăm numele, datele de contact, denumirea companiei și mesajul transmis prin formularul de contact pentru a vă confirma primirea mesajului, pentru a vă răspunde și, la cererea dumneavoastră, pentru a vă transmite o ofertă.
• Pentru a vă transmite raportul de conformitate. Prelucrăm adresa de e-mail, datele companiei și răspunsurile la chestionar pentru a genera și a vă trimite raportul în format PDF și pentru a vă contacta cu privire la rezultate.
• Pentru securitate și prevenirea abuzurilor. Folosim adresa IP, informațiile despre browser și serviciul Google reCAPTCHA pentru a proteja formularele împotriva spamului și a trimiterilor automate și pentru a limita numărul de trimiteri.
• Pentru respectarea obligațiilor legale. Putem prelucra informațiile dumneavoastră atunci când acest lucru este necesar pentru respectarea obligațiilor noastre legale.
• Pentru salvarea sau protejarea intereselor vitale ale unei persoane. Putem prelucra informațiile dumneavoastră atunci când acest lucru este necesar pentru salvarea sau protejarea intereselor vitale ale unei persoane, de exemplu pentru prevenirea unui prejudiciu.

Decizii automatizate

Nu luăm decizii bazate exclusiv pe prelucrarea automată care să producă efecte juridice asupra dumneavoastră sau să vă afecteze în mod similar într-o măsură semnificativă. Scorul din chestionarul de verificare a conformității este calculat automat pe baza răspunsurilor și are caracter orientativ.

Dacă Google reCAPTCHA apreciază că un formular este trimis automat, trimiterea poate fi respinsă. În acest caz, ne puteți scrie direct la office@ptcsafety.ro.

Pe scurt: Prelucrăm datele dumneavoastră cu caracter personal numai atunci când considerăm că acest lucru este necesar și avem un temei juridic valabil pentru a face acest lucru în conformitate cu legislația aplicabilă, cum ar fi consimțământul dumneavoastră, respectarea obligațiilor legale, furnizarea serviciilor în vederea încheierii sau executării obligațiilor contractuale, protejarea drepturilor dumneavoastră sau îndeplinirea intereselor noastre comerciale legitime.

Regulamentul general privind protecția datelor (GDPR) ne impune să explicăm temeiurile juridice valabile pe care ne bazăm pentru prelucrarea datelor dumneavoastră cu caracter personal. În consecință, ne putem baza pe următoarele temeiuri juridice:

Consimțământ

Putem prelucra informațiile dumneavoastră dacă ne-ați acordat permisiunea, respectiv consimțământul, de a utiliza datele dumneavoastră cu caracter personal într-un scop specific. Datele transmise prin formularul de contact și prin chestionarul de verificare a conformității sunt prelucrate pe baza consimțământului pe care îl exprimați bifând caseta corespunzătoare din formular.

Vă puteți retrage consimțământul în orice moment.

Încheierea și executarea unui contract

Putem prelucra informațiile dumneavoastră atunci când acest lucru este necesar pentru a face demersuri, la cererea dumneavoastră, înainte de încheierea unui contract, de exemplu pentru a pregăti oferta pe care ne-o solicitați, sau pentru executarea unui contract încheiat cu dumneavoastră (art. 6 alin. (1) lit. b) din GDPR).

Interese legitime

Putem prelucra informațiile dumneavoastră atunci când acest lucru este necesar pentru interesele noastre legitime, cu condiția ca acestea să nu prevaleze asupra intereselor și drepturilor dumneavoastră. Ne bazăm pe acest temei pentru securitatea Serviciilor și pentru protejarea formularelor împotriva spamului și a abuzurilor (adresa IP, informațiile despre browser și Google reCAPTCHA), precum și pentru a putea dovedi consimțământul acordat.

Obligații legale

Putem prelucra informațiile dumneavoastră atunci când considerăm că acest lucru este necesar pentru respectarea obligațiilor noastre legale, de exemplu pentru:

• cooperarea cu autoritățile de aplicare a legii sau cu organismele de reglementare;
• exercitarea sau apărarea drepturilor noastre legale;
• divulgarea informațiilor dumneavoastră ca probe în cadrul unor proceduri judiciare în care suntem implicați.

Interese vitale

Putem prelucra informațiile dumneavoastră atunci când considerăm că acest lucru este necesar pentru protejarea intereselor dumneavoastră vitale sau ale unei terțe persoane, de exemplu în situații care implică potențiale amenințări la adresa siguranței unei persoane.

Pe scurt: Putem partaja informații în situațiile specifice descrise în această secțiune și/sau cu anumite terțe părți.

Nu vindem datele dumneavoastră cu caracter personal. Este posibil să fie necesar să le partajăm în următoarele situații:

Furnizori de servicii

Partajăm date cu furnizori care le prelucrează în numele nostru și numai în măsura necesară pentru serviciul prestat: furnizorul de găzduire a site-ului, furnizorul serviciilor de e-mail prin care vă transmitem răspunsurile și raportul de conformitate și Google, pentru serviciul reCAPTCHA. Furnizorul de găzduire și furnizorul serviciilor de e-mail prelucrează datele în Uniunea Europeană.

Google poate prelucra aceste date și în afara Spațiului Economic European. În acest caz, transferul se realizează pe baza garanțiilor prevăzute de GDPR, precum Cadrul UE–SUA privind protecția datelor.

Transferuri comerciale

Putem partaja sau transfera informațiile dumneavoastră în legătură cu sau în timpul negocierilor privind:

• o fuziune;
• vânzarea activelor societății;
• o finanțare;
• achiziția integrală sau parțială a activității noastre de către o altă companie.

Pe scurt: Păstrăm informațiile dumneavoastră atât timp cât este necesar pentru îndeplinirea scopurilor descrise în prezenta Notificare privind confidențialitatea, cu excepția cazului în care legea impune o perioadă mai lungă.

Vom păstra datele dumneavoastră cu caracter personal numai atât timp cât este necesar pentru scopurile stabilite în prezenta Notificare privind confidențialitatea, cu excepția cazului în care o perioadă mai lungă de păstrare este impusă sau permisă de lege, de exemplu pentru îndeplinirea obligațiilor fiscale, contabile sau a altor obligații legale.

Datele transmise prin formularul de contact și prin chestionarul de verificare a conformității, inclusiv informațiile tehnice înregistrate la trimitere, sunt păstrate 2 ani de la data trimiterii, după care sunt șterse automat. Informațiile tehnice înregistrate la fiecare vizită sunt păstrate în sesiunea de navigare până la expirarea acesteia și în jurnalele serverului web timp de 14 zile.

Atunci când nu mai avem o nevoie comercială legitimă și continuă de a prelucra datele dumneavoastră cu caracter personal, vom șterge sau anonimiza aceste informații.

Dacă acest lucru nu este posibil, de exemplu deoarece datele dumneavoastră cu caracter personal au fost stocate în arhive de backup, vom stoca în condiții de siguranță aceste informații și le vom izola de orice prelucrare ulterioară până când ștergerea acestora va deveni posibilă.

Pe scurt: Ne propunem să protejăm datele dumneavoastră cu caracter personal printr-un sistem de măsuri tehnice și organizatorice de securitate.

Am implementat măsuri tehnice și organizatorice adecvate și rezonabile, concepute pentru protejarea securității tuturor datelor cu caracter personal pe care le prelucrăm.

Cu toate acestea, în pofida măsurilor de protecție și a eforturilor noastre de securizare a informațiilor dumneavoastră, nicio transmisie electronică prin internet și nicio tehnologie de stocare a informațiilor nu poate fi garantată ca fiind 100% sigură.

Prin urmare, nu putem promite sau garanta că hackeri, infractori cibernetici sau alte terțe persoane neautorizate nu vor putea eluda măsurile noastre de securitate și colecta, accesa, sustrage sau modifica în mod necorespunzător informațiile dumneavoastră.

Deși vom depune toate eforturile rezonabile pentru a proteja datele dumneavoastră cu caracter personal, transmiterea datelor cu caracter personal către și dinspre Serviciile noastre se realizează pe propriul dumneavoastră risc.

Trebuie să accesați Serviciile numai într-un mediu securizat.

Pe scurt: Nu colectăm în mod conștient date de la copii cu vârsta sub 18 ani și nu desfășurăm activități de marketing adresate acestora.

Nu colectăm și nu solicităm în mod conștient date de la persoane cu vârsta sub 18 ani, nu desfășurăm activități de marketing adresate acestora și nu vindem în mod conștient astfel de date cu caracter personal.

Prin utilizarea Serviciilor, declarați că aveți cel puțin 18 ani sau că sunteți părintele sau tutorele legal al unui minor și vă exprimați consimțământul pentru utilizarea Serviciilor de către minorul aflat în întreținerea dumneavoastră.

Dacă aflăm că au fost colectate date cu caracter personal de la utilizatori cu vârsta sub 18 ani, vom lua măsuri rezonabile pentru ștergerea promptă a acestor date din evidențele noastre.

Dacă aflați despre existența unor date pe care este posibil să le fi colectat de la persoane cu vârsta sub 18 ani, vă rugăm să ne contactați la office@ptcsafety.ro.

Pe scurt: În temeiul GDPR, beneficiați de drepturi care vă oferă un acces și un control mai mare asupra datelor dumneavoastră cu caracter personal.

În temeiul legislației aplicabile privind protecția datelor, aveți următoarele drepturi:

• dreptul de a solicita accesul la datele dumneavoastră cu caracter personal și de a obține o copie a acestora;
• dreptul de a solicita rectificarea sau ștergerea datelor;
• dreptul de a solicita restricționarea prelucrării datelor dumneavoastră cu caracter personal;
• dreptul la portabilitatea datelor, atunci când este aplicabil;
• dreptul de a nu face obiectul unei decizii bazate exclusiv pe prelucrarea automată, în cazurile prevăzute de lege.

În anumite circumstanțe, puteți avea, de asemenea, dreptul de a vă opune prelucrării datelor dumneavoastră cu caracter personal.

Puteți transmite o astfel de solicitare contactându-ne folosind datele de contact furnizate în secțiunea „Cum ne puteți contacta cu privire la prezenta notificare?” de mai jos.

Vom analiza și soluționa orice solicitare în conformitate cu legislația aplicabilă privind protecția datelor.

Dreptul de a depune o plângere

Dacă sunteți nemulțumit de modul în care am gestionat datele dumneavoastră cu caracter personal, vă rugăm să ne contactați mai întâi, pentru a putea remedia situația:

• Online: ptcsafety.ro/contact
• E-mail: office@ptcsafety.ro
• Prin poștă: consultați secțiunea „Cum ne puteți contacta cu privire la prezenta notificare?”

Vom răspunde solicitării dumneavoastră fără întârzieri nejustificate și în cel mult o lună de la primire. Acest termen poate fi prelungit cu încă două luni atunci când este necesar, ținând seama de complexitatea și numărul cererilor. În acest caz, vă vom informa despre prelungire și motivele acesteia.

Independent de aceasta, în temeiul art. 77 din Regulamentul (UE) 2016/679 (GDPR), aveți dreptul de a depune o plângere la autoritatea de supraveghere:

Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP)
B-dul G-ral. Gheorghe Magheru nr. 28-30, Sector 1, cod poștal 010336, București, România
Telefon: +40.318.059.211 / +40.318.059.212
E-mail: anspdcp@dataprotection.ro
Website: www.dataprotection.ro (secțiunea „Plângeri RGPD”)

Dacă locuiți în alt stat membru al Uniunii Europene sau al Spațiului Economic European, vă puteți adresa și autorității de supraveghere din statul respectiv. De asemenea, aveți dreptul de a vă adresa instanței de judecată competente, conform art. 79 din GDPR.

Retragerea consimțământului

Dacă ne bazăm pe consimțământul dumneavoastră pentru prelucrarea datelor cu caracter personal, aveți dreptul să vă retrageți consimțământul în orice moment, contactându-ne folosind datele de contact furnizate în secțiunea „Cum ne puteți contacta cu privire la prezenta notificare?” de mai jos.

Vă rugăm să rețineți că retragerea consimțământului nu va afecta legalitatea prelucrării efectuate înainte de retragerea acestuia și nici prelucrarea datelor dumneavoastră cu caracter personal efectuată pe baza altor temeiuri juridice decât consimțământul.

Dacă aveți întrebări sau observații privind drepturile dumneavoastră în materie de protecție a datelor, ne puteți contacta prin e-mail la office@ptcsafety.ro.

Majoritatea browserelor web și anumite sisteme de operare și aplicații mobile includ o funcție sau setare Do Not Track („DNT”), pe care o puteți activa pentru a semnala preferința dumneavoastră privind confidențialitatea și pentru a solicita ca datele referitoare la activitatea dumneavoastră de navigare online să nu fie monitorizate și colectate.

În prezent, nu a fost adoptat un standard tehnologic uniform pentru recunoașterea și implementarea semnalelor DNT.

Prin urmare, în acest moment nu răspundem semnalelor DNT transmise de browser și nici altor mecanisme care comunică automat alegerea dumneavoastră de a nu fi urmărit online.

Dacă în viitor va fi adoptat un standard privind urmărirea online pe care vom fi obligați să îl respectăm, vă vom informa despre această practică într-o versiune actualizată a prezentei Notificări privind confidențialitatea.

Pe scurt: Da. Vom actualiza prezenta notificare atunci când este necesar pentru a respecta legislația relevantă.

Putem actualiza periodic prezenta Notificare privind confidențialitatea.

Versiunea actualizată va fi indicată prin modificarea datei „Ultima actualizare” afișate în partea de sus a prezentei Notificări.

Dacă efectuăm modificări semnificative ale prezentei Notificări privind confidențialitatea, vă putem informa fie prin afișarea vizibilă a unei notificări privind modificările respective, fie prin transmiterea directă a unei notificări către dumneavoastră.

Vă recomandăm să consultați periodic prezenta Notificare privind confidențialitatea pentru a fi informat cu privire la modul în care vă protejăm datele.

Dacă aveți întrebări sau observații cu privire la prezenta notificare, ne puteți contacta prin e-mail la office@ptcsafety.ro sau prin poștă la:

PTC SAFETY SOLUTIONS S.R.L.
CUI: 51657545
Nr. Registrul Comerțului: J2025028144002
Str. Sulfinei, Nr. 3, Bl. I13, Sc. 4, Et. 4, Ap. 17
Călărași, Călărași 910145
România

Aveți dreptul de a solicita accesul la datele cu caracter personal pe care le colectăm despre dumneavoastră, precum și informații privind modul în care le-am prelucrat.

De asemenea, aveți dreptul de a solicita:

• corectarea informațiilor inexacte;
• actualizarea datelor dumneavoastră;
• ștergerea datelor dumneavoastră cu caracter personal.

În anumite situații, puteți avea și dreptul de a vă retrage consimțământul privind prelucrarea datelor dumneavoastră cu caracter personal.

Aceste drepturi pot fi limitate în anumite circumstanțe de legislația aplicabilă.

Pentru a solicita accesul, verificarea, actualizarea sau ștergerea datelor dumneavoastră cu caracter personal, vă rugăm să ne transmiteți o cerere la office@ptcsafety.ro sau prin formularul de contact.